El arte de convencer

Arte de convencer
Modelo: Domenec BF

El arte de convencer es una forma de actuar basada en técnicas y estrategias.

Al contrario de lo que mucha gente se piensa el arte de convencer no se trata de «truquitos» y manipulación ruin que se basa en engañar a la gente para conseguir lo que tú quieres.

Al contrario, eso no es convencer, eso es usar artimañas y manipulación negativa para engañar a las personas a costa de tu sacar un beneficio propio.

Hay muchas formas de conseguir un mismo objetivo, por las buenas o por las malas, por las malas lo que conseguirás es que rebote contra ti, y el arte de convencer es conseguir lo que te propones por las buenas usando la astucia e inteligencia pero sin crear jamás represalias.

Se basa en tener un nivel tan alto en el arte de convencer que haces cambiar de opinión a la gente, tus argumentos y como ves las cosas hacen que la otra persona se replantee sus argumentos y te apoye. Se basa en saber convencer de una forma elegante y discreta.

No se basa en convencer a grito o con amenazas, sino que el arte de convencer implica un nivel tan alto que la otra persona cambia de opinión porque la consigues influenciar de forma inteligente y positiva.

Las personas no actúan ni tienen opiniones basadas en la lógica pura. Si esto fuera así el mundo sería mucho más justo. En cambio la gente actúa por interés y por emociones. Tu trabajo en el arte de convencer es seguir una serie de reglas, tips y técnicas que te harán convencer a cualquier persona. En nuestro videocurso: Como liderar, te enseñamos estos trucos, pero aquí te vamos a dar algunos tips y técnicas que te servirán mucho en el arte de convencer.

Apela a las emociones

El modo de convencer más efectivo que existe es el inteligente. Aquél en el cual convences a la otra persona de que tu opinión o lo que quieres hacer es la mejor opción y la más correcta. Esto no se consigue engañando o manipulando negativamente.

Se consigue con inteligencia. El primer paso en el arte de convencer es apelar a las emociones. Las personas deciden lo que piensan por sus emociones.

Si una madre tiene a su hija enferma de cáncer es poco probable que logres implicarla en algo que discrimine a enfermos. En cambio a una mujer repipi, rica, muy pija y que en su vida solo le importan las joyas y el dinero será más fácil convencerla.

Tienes siempre que pasar por el estado interno de la otra persona e influenciarla desde ahí, porque como apeles contra sus emociones entonces chocarás contra un muro. Hay algunas reglas básicas que si una persona niega queda muy pero que muy mal, son unos puntos a los que nadie quiere ser asociado. Por ejemplo que le tilden de racista, discriminatorio o cualquier cosa que implique que esa persona tiene falta de humanidad.

Siempre hay algún tonto que le da igual porque como persona deja mucho que desear, pero el 99,99% de las veces juzgar la humanidad de alguien ante una decisión hace que la balanza se incline muy a tu favor.

Es decir, si tu eres empresario y uno de tus empleados está costando horas de trabajo al resto y su irresponsabilidad trae problemas indirectamente a los demás. Echarle la bronca es darse contra un muro, si en cambio le haces ver emocionalmente como su irresponsabilidad afecta a otras personas le harás sentir mal (porque realmente si fuera una persona íntegra no haría eso) y probablemente se produzca el cambio.

convencer
Domenec BF en Adventure of the seas

Si vas por las malas, te podrás hasta encontrar con un empleado que termina demandando a la empresa por qué él no quiere pegar un palo al agua.

El arte de convencer a parte de convencer se basa en sortear los obstáculos. Quizás esa persona se comportaba así porque solo veía el beneficio de recibir dinero a cambio de hacer poco, nadie le criticaba eso, lo van permitiendo hasta que llegas tú y haciendo gala de tu arte de convencer le haces ver que sus decisiones tienen consecuencias negativas para otras personas.

El arte de convencer hablando bien

Hablar bien y vocalizando es todo un arte, pero lo que más efecto surgirá son las palabras que utilizas y cómo las utilizas. Te pongo un ejemplo de tres formas de decir las cosas:

«Tronco, la estás liando mazo»

«Tu actitud es muy irresponsable»

«Tu actitud está haciendo que tus compañeros tengan que trabajar más horas».

En el primer caso el empleado se lo podría tomar hasta a risa, en el segundo lo entendería como una bronca de toda la vida. ¿Cómo reaccionamos siempre ante las broncas? Desconectando el cerebro, pensamos: «Bueno, ahora toca bronca, vamos a aguantarla». Realmente hay pocas personas que vayan a una bronca o crítica dispuestas a progresar y mejorar, siempre se va con actitud defensiva.

Así que tienes que hacer que la persona cambie esa actitud defensiva por algo que remueva sus emociones. Si le haces ver que su actitud conlleva consecuencias negativas con sus compañeros lograrás que mejore y mucho su actitud.

Hablar bien no solo es vocalizar y utilizar palabras correctas, toma más importancia que palabras utilizas al hablar. Tienes que utilizar palabras emocionales que hagan sentir emociones a tu interlocutor y a partir de ahí es como llevas a su máximo esplendor el arte de convencer logrando que la otra persona cambie de modo de pensar.

En vez de decir cosas como: «eres un inútil», prueba con: «lo qué has hecho hará que Dani tenga que estar todo el fin de semana reparándolo y se perderá el cumpleaños de su hija, con la enorme ilusión que le hacía, llevaba tiempo preparándolo». (Obviamente solo di algo así si es verdad, no te inventes nada por qué se puede volver contra ti dicha mentira)

Insultar o enfadarte jamás convence a nadie, solamente haciendo ver la gravedad de un asunto haciéndole experimentar el por qué lograrás que la persona cambie.

Una persona fumadora desde hace 40 años solo parará de fumar el día en que le de un infarto al corazón o le pase algo grave. Una simple experiencia (las emociones) consiguen que una persona logre un cambio que jamás ha conseguido en 40 años. Y hasta es capaz de pasar de un extremo al otro, de defender fumar en todas partes a discutirse con un fumador por fumar delante suyo.

Como he dicho las personas no actúan por lógica, sino por emociones y si consigues aprender el arte de convencer verás como mediante técnicas y estrategias que implican las emociones y otros trucos lograrás convencer a prácticamente cualquier persona.

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3 respuestas a «El arte de convencer»

  1. Hay excelentes enfoques en abordar las emociones, los sentimientos de culpabilidad, las responsabilidades y las consecuencias de cambiar de actuación

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