La gente debe conocerte
La gente debe saber que existes, si no existes no te conocen. Hay muchas webs de seducción nefastas que imitan el modelo norteamericano pero muy mal hecho. Por ejemplo, ponen una web dónde solo venden un libro y cuando alguien entra ahí se pregunta: ¿»De dónde coño sale esta web?». ¿»Quién es este tío»?
El modelo en norteamérica funciona porque los que hacen esto, son maestros de la seducción reconocidos, la gente les conoce y por eso tienen una muchas ventas. Si la gente no te conoce no va a comprarte. Eso lo puedo asegurar de primera mano ya que cuando yo doy los seminarios de seducción se apuntan 3 veces más personas que si los da un completo desconocido.
La gente te compra si te conoce, haz que te conozcan.
Tu tienda online debe asegurar la seguridad de tus clientes
Si pones a vender tus libros en tu propio blog puedes tener problemas. Yo noté un cambio de ventas enorme cuando construí una tienda online y vendí mis productos ahí en vez de mi blog. Las ventas subieron en picado. Una tienda online ofrece mucha seguridad y confianza. Aún mejor si ofreces un certificado SSL en ella, aunque la realidad de los certificados SSL es que solo hay que comprarlos, con lo cual, no significa que garantize la seguridad, pero si que la da.
Pon tu teléfono de contacto, nombre completo, msn, mail y una foto. ¿Si no tienes la dignidad ni de mostrar quien eres cómo la gente va a fiarse de ti?
El principal problema de vender por internet es que la gente no se fía (aunque luego le den la visa a un camarero y este tarde 5 minutos en devolvérsela). Ante todo, ofrece profesionalidad y seguridad a tus clientes. Es lo que te dará clientes.
Los productos tienen que ser de calidad
Una regla universal que tengo es: «antes que vender hay que tener las cosas bien hechas«. ¿Por qué? La mayoría (el 95%) de mis clientes repiten compra, y muchos de ellos compran un día, al siguiente día otro producto y al siguiente 3 de golpe.
¿Por qué? Porque los productos son de calidad, están muy trabajados y muy esmerados. Tal vez mis hipnosis no tengan un audio de cine, pero el contenido de esa hipnosis, lo que dice y hace en el cerebro, no lo podría escribir ni el mejor guionista de cine.
Los precios son asequibles: 5€ y 10€, yo le pongo el precio que a mi me ha costado hacer y lo que creo que vale realmente.
Pero hay gente que por ejemplo, escribe apenas 15 páginas, con letras enormes y fotos grande, lo pone como libro y lo vende a 20€. No creo que ningún cliente se quede satisfecho con esa oferta.
En lo último que hay que pensar al hacer un producto es en vender, ni tampoco se deben hacer exclusivamente con ese propósito. Cuando yo hago cosas y maqueto mis productos, lo primero que tengo en mente es: «calidad» y luego «ventas«.
Es por ello que mis clientes repiten siempre o casi siempre.
La atención al cliente tiene que ser buena
Responder con rapidez, elegancia, hacer lo posible para que el cliente esté satisfecho… No hagas eso de no contestar en semanas o ni siquiera contestar. Es malo, muy malo.
Debes potenciar y optimizar tus anuncios
Hasta la mierda, si está bien presentada vende.
Esta es la máxima de la venta de productos. Es importantísima la publicidad y optimizar los anuncios. Es algo que había descuidado bastante y que ahora estoy introduciendo. Por ejemplo, lo que recomiendo es que solo tener una tienda online es muy poco efectivo. Es cómo si yo me pongo en el portal de mi casa y espero a que vengan los clientes.
Hay que invertir en publicidad y una opción muy buena es tener un blog dónde hablemos de cosas relacionadas con nuestra temática (como hago yo). Una vez hecho esto deberás:
- Crearte una cuenta en Google Analytics e introducirlo en tu blog.
- Gestionar tu publicidad con el programa libre Openads.
- Aprender y gestionar el programa Openads por mostrar tus anuncios según las palabras clave (Como hace google adwords)
- Hacer un concienzudo estudio sobre publicidad, marketing, que funciona y lo que no
- Implementar tu estudio en tu publicidad
Ir variando la publicidad hasta que encuentres una altamente efectiva. Esto es básicamente lo que he comenzado a hacer yo. (da igual si tienes en tu blog publicidad ajena, estos consejos te servirán igualmente para maximizar los anuncios que tienes en tu blog)
Por lo tanto, el paso principal es potenciar y ampliar tus anuncios para que causen el máximo efecto, tanto en tu blog como en los otros sitios de internet dónde te quieras anunciar.
No por más anunciar, venderás más
Hay webs que hacen como las televisiones; tienes más publicidad que contenido. No inundes tu web con publicidad molesta, popups, banners descarados, banners por todos lados… La publicidad tiene que estar presente pero sin abusar excesivamente.
Está demostrado que los usuarios hacen más caso a la publicidad NO intrusiva y además esta es más efectiva. Si un usuario se molesta con tu publicidad simplemente no entrará más. Dedícate en crear un blog de calidad y poner la publicidad sin que moleste en exceso.
Si te vas a anunciar en otro blog, hazlo en uno que no esté infestado de publicidad.
Un artículo de 10, me viene de putisisisisima madre, ahora que estoy escribiendo mi libro y quería publicitar el blog, gracias Jack, que grande!!!
Me ha encantado leer este post, es muy interesante, muchas gracias.
Pero mi pregunta es: podria vender mis propios productos?
Hago cositas de tela muy monas y me gustaria poder venderlas a traves de mi blog. No tengo empresa claro, lo hago por hobbie. Vender estos productos seria ilegal?
En definitiva: se puede vender en un blog sin tener una empresa?
muchas gracias
Si que es legal. Date de alta en el IAE (impuesto de actividades económicas) y debes cobrar el iva correspondiente a cada producto.
Hola
estoy haciendo una página para vender bisuteria hecha por mi y me gustaría saber si es obligatorio tener SSL y cuanto cuesta. Se requiere tener alguna otra cosa?
hay que darse de alta en el IAE? cuanto cuesta?
Gracias
me ha parecido muy útil tu post
El SSL no es necesario, pero si recomendable, su costo varía de los 50€ a los 200€ anuales.
Para más información sobre como vender en internet: http://internetyventas.es
Buenas tardes;
Acabo de crear un blog de venta de cosmetica corporal,soy particular,la empresa a la que le compro los productos sabe que hago esto porque quise comentarles que mi intencion era que dichos productos comprados pudiera proceder yo despues a venderlos.
No obstante yo al realizar el pedido para adquirir dichos productos tengo que pagar un iva pues me comentaron que si tenia nif de empresa no tendria que pagarlo,al ser persona particular y no obstante pagar un iva por dichos productos a esta empresa;mi pregunta es:
AL haber creado este blog para este fin sabiendo la empresa a la que compro los cosmeticos el uso que hago de ellos,tendria que darme de alta como autonoma,puesto que no tengo muchos ingresos por vender los productos.
Mi dudas es si podria tener problemas legales por haber creado por mi cuenta un blog para vender y no dar cuentas de ninguna otra manera a nadie.
Muchas gracias por todo:Atte
Hola,me he apuntado a una empresa de Networking,la cual distribuye un producto para adelgazar y lo vende a través de sus distribuidores.Por lo que me he convertido en distribuidor y consumidor.Obtengo beneficios al incorporar más clientes- distribuidores a mi red que consuman dicho producto.Todos los que se incorporen deberán de hacer lo,a través de mi página web.¿Cómo puedo captar nuevos clientes?.Cada cliente se convierte en un emprendedor al crear su propio negocio.
Me gusto leer esto. Mi pregunta es:
si un cliente compra en mi tienda online un producto, ¿como hago yo para que el producto (agenda, libro, etc) llegue a las manos del cliente?¿debo hacerlo yo mismo o tengo que contratar personas? Desde ya muchas gracias. Porque tengo la idea de montar una imprenta y yo como soy bastante tecnologico, quiero tambien instalar una tienda normal, pero tambien una tienda por internet, y yo no se que es lo que se debe hacer…
Tengo idea de vender unas camisetas de fabricación propia , vamos que las compro al por mayor y luego las vendo, quiero montar una página web con plantilla de estas que estan en internet,como es natural al principio no creo me de ningún beneficio pues además la venta será al por menor y en pequeñas cantiades, me gustaría me informaran de si necesito algún requisito legal como hacerme autonomo o pagar en algún sitio antes de hacerla.Tengo un 67% de discapacidad no se si me beneficiará en algo y estoy actualmente cobrando el subsidio de desempleo gracias de antemano
No necesitas hacerte autónomo. Solo darte de alta en el IAE. Cuando tu facturación sea recurrente entonces sí deberás hacerte autónomo. Yo también tengo un 67% de discpacidad y me hacen un descuento en la cuota de la seguridad social del 50% durante 5 años. Pero bueno, igualmente la SS te jode por todos lados. Este mes por un error de mi banco han devuelto el recibo de la SS y ellos no perdonan una, me han puesto una multa y tengo que pagar 250€. Da vergüenza.
Ante todo, darte las gracias por este artículo que me ha servido de mucho, es un artículo breve pero que va directo al grano.
Dicho esto queria preguntarte si hay algún límite de ganancias por venta de tus artículos, que una vez superado, debas de hacerte autónomo y declarar tus ganancias en hacienda. Muchas gracias.
En teoría desde el primer momento que vendes debes declararlo a hacienda. Para informarte mejor lo ideal es acudir a una delegación de hacienda y preguntar aunque, francamente, cuando yo fui no sabían ni que era una «tienda online»…
Quizás es mejor forear en foros de emprendedores.
Primero, felicitarte por tu página y por tu interés.
Después quisiera me sacaras de dudas, pues he cerrado mi blog ya que me han comentado que puedo estar cometiendo una ilegalidad.
Quisiera vender mis libros usados a través de mi blog por internet.
¿Es legal?
Si no lo fuera, ¿qué necesito hacer? Yo ya estoy jubilado y además de servirme de entretenimiento podría sacar algún rendimiento.
Un saludo y gracias.
No creo que sea ilegal, de todos modos no soy un experto en leyes. Pero casa del libro y otros venden libros de segunda mano.
Hola tengo una pequeña tienda de decoración y me gustaría que conocieran todos los productos que trabajamos como lámparas, cuadros, telas, confección de cortinas, papel,decorativo, muebles, menaje, toldos, figuras ,en fin todo en decoración del hogar.Pero no se si la mercancía que vendo puedo ofrecerla online sin contar con mis proveedores. Espero que me asesores . Muchas Gracias y saludos.
Hola Compañeros,me encuentro en colombia y estoi empesando con una micro empresa de cascos son diseños propios y pues primeroestoi vendiendo por mercadolibre y quiasiera saber mas aserca de vender por internet por eso llegue hasta aca, asi q me parecio un exelente post y pues tengo una pregunta o bueno varias, ¿ apate de mercadolibre q otras paginas me recomiendan ? ¿ como hago para atraer mas clientes , mediante un blog o una web gratuita ? o con las 2 ? ¿ q otros metodos me recomiendan ?… Les agradesco me puedan responder y gracias por el espacio compartido ;)
Hola, mi duda sería, si por ejemplo tengo un blog y quiero vender productos (importados y de segundamano) no comprados al por mayor tendría que darme de alta en algún lado, pagar impuestos, hacienda o algo? es decir, los productos sería vendidos como «segundamano´´ por lo que no entrarían en el PIB.
Gracias, un saludo.
Hola! Lo mio quizá vaya más internacionalmente. Me voy a vivir a Japón y me gustaría vender desde un blog cosas que no tienen shipping internacional y no se consiguen en otros paises, sin empresa ni nada, por encargo. Es esto legal?
Muchas gracias!
Yo les recomendaría vender sus articulos.
hola, la mejor manera de vender tus artículos es a través de la internet enseguida.
disculpa estoy tratando de vender producto de marca es mi trabajo pero dime como lo puedo hacer mediante internet por fa me ayudarias??? se trata de chamarras members only. pero no se como jaja
He seguido tus pasos, porque lo mío es hacer vídeos personalizados. Me gustaría que me asesoraras( si no es una molestia para ti),de como hacer una buena presentación en publicidad…Un saludo
Mayte